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大人のビジネスマナー検定しましょうぞwwwwwww
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1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:11:39.09 ID:kN7Mjs6e0

ただしビジネス系が多いからニートばっかのvipには難しいかもしらん

初級からはじめる

第一問
お客様のところへ行った時、
「早く見積もり出してよ。詳しいことはおたくの鈴木社長に言ってあるから」
と言われました。さてなんと答える?

1.はい。さっそく鈴木社長と相談してお出しします
2.はい。さっそく社長の鈴木と相談してお出しします
3.はい。さっそく鈴木と相談してお出しします
4.はい。さっそく鈴木さんと相談してお出しします


2: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:12:48.82 ID:kggAuCX70

全部間違い


4: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:14:25.05 ID:kN7Mjs6e0

>>2
まあ強いて挙げるなら・・・って感じで







3: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:13:40.42 ID:6ipQhgqj0

2か3


7: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:14:41.68 ID:tIfjP83k0

2>>3>>1=4ってところか?


10: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:15:35.04 ID:uRT5Uea20

1


12: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:16:10.35 ID:Hzr0cYab0

2だな


13: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:16:14.13 ID:kN7Mjs6e0

>>1の正解は3

続いて第二問
お客様のところへ打ち合わせに出かけました。
案内されて応接室で待たされることになりました。
この後どうする?

1.とりあえず立って待つ
2.一番手前に座って待つ
3.一番奥の上座に座って待つ
4.窓から外を眺めて待つ


14: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:16:50.79 ID:tIfjP83k0

これは3


16: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:17:26.63 ID:N7lVALQw0

来年就活だからためになる

2で


18: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:17:56.12 ID:Hzr0cYab0

2


19: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:18:15.46 ID:3zs7Sk+L0

4


20: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:18:21.17 ID:W5PkutgH0


座ってマテと指示あれば2


22: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:19:44.06 ID:t+6ujz8ci

普通に2だろ


24: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:21:06.53 ID:kN7Mjs6e0

>>13の正解は3
一応自分が相手の会社に訪問している立場だから、上座でよい


第三問
入社2年目でそこそこ売れてる営業マンの自分と違い、同期の斉藤君は全然売れてません。
彼になんと声をかける?

1.おまえ、この仕事向いてないんじゃない?
2.いっしょにトークの練習をしようか?
3.売れない原因は分かってるの?
4.今度、俺の営業テクを見せてやるよ


29: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:22:14.59 ID:W5PkutgH0

>>24
お客さまのとこへ訪問して上座って...


37: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:24:58.48 ID:kN7Mjs6e0

>>29
営業で来たとはいえ来客には変わりないから堂々と座ってよいそうな
地震ない時は、担当がきたらここでいいか一言声をかけるのがベター


25: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:21:11.97 ID:uRT5Uea20

4がかっこいい


27: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:21:50.49 ID:3MlRtrZh0



28: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:21:59.61 ID:6ipQhgqj0

なんか全部ホモっぽい


32: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:22:48.14 ID:t+6ujz8ci

3かな

これはむずい


33: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:22:49.04 ID:XEWCz4Mi0

将来の事考えて2


36: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:24:33.94 ID:tIfjP83k0

んなのお互いの性格で変わるだろ。
あえて答えるなら4で。


40: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:27:22.93 ID:kN7Mjs6e0

>>24の正解は3
2はやさしくしすぎるとかえって相手を傷つけることになるし、上から目線っぽい


第四問
「この中に必要なデータが入ってるから」とお客様からCD-ROMを渡された。
その後の行動は?

1.持ちかえって中身をコピーし、現物はすぐに返す
2.コピーは違法なので、CD-ROMをなくさないようにする
3.データをメールで送ってもらうようお願いする
4.その場でパソコンを借りて中身をチェック


41: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:27:23.53 ID:yoSNJo3a0

1


42: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:28:15.01 ID:XEWCz4Mi0

4


46: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:28:45.85 ID:6i+HxFBb0

4


48: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:30:12.25 ID:t+6ujz8ci

3


50: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:32:24.70 ID:vx6N+ZAv0

4だな 中身壊れてたらこわい


49: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:32:08.73 ID:kN7Mjs6e0

>>40の正解は1
4の場合は先方に対し失礼にあたる


第五問
「ここ赤にするって言ったよね」
「いいえ青と言っていましたよ」
こんなお客様とのやり取りが始まった。さてどうする?

1.間違いなく相手の勘違いなので、こちらの意見を押し通す
2.こんな客はいらないので、さっさと縁を切る
3.「私の聞き間違いでした」と嘘でも謝る
4.「しっかりメモしておけばよかったのですが」とメモらなかったせいにする


53: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:33:23.05 ID:D2WJGUQt0

俺がするなら3だが俺が正解するとは思わないので4


56: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:33:45.02 ID:tIfjP83k0

太客なら3そうじゃないなら2


59: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:34:12.86 ID:Hzr0cYab0

3
実際こうしてる気がする


60: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:35:34.54 ID:3KdY+Rfg0

4
客の不手際をこっちの不手際に出来るし事実に反することも言ってない


68: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:38:36.58 ID:DyObWyqri

いくらお客様でもこちらに確実に非が無い場合は謝る必要はないと思う。
ただ現実問題押し通すのは難しいから4が妥当なのかな。


65: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:37:34.92 ID:D2WJGUQt0

でも基本的に4は大抵の現場にいる上司のせいで「言い訳だ!」っていう強迫観念ついてて選びにくいよね

いや、普通にミス認めてますからと


63: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:37:12.30 ID:9958OZqW0

面白いな
正解はよ


64: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:37:25.06 ID:kN7Mjs6e0

>>49の正解は4
どっちが正しいとかじゃなく、きちんと証拠を残さなかったことを悪いとする


第六問
ふだんは真面目で物静かな上司が、何を思ったか急に
「誰かホチキス知らない?ホチキス、ほちいっす」と言いました。
できの悪いダジャレです。
まわりがシーンとしている中、どんな行動をとる?

1.腹を抱えて大爆笑
2.もっと面白いダジャレを言って空気を変える
3.クスクス笑いをもらす
4.助けられるレベルではないのでそのまま見殺し


67: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:38:23.42 ID:N7lVALQw0

3


69: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:38:47.27 ID:6i+HxFBb0

4


70: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:38:50.01 ID:3KdY+Rfg0

そんなことが可能かは知らんが出来るなら2


72: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:39:35.07 ID:Hzr0cYab0

4
これは回答おれの趣味


74: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:40:13.02 ID:DyObWyqri

>>64

3が世渡り上手だと思う


76: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:40:47.09 ID:Rfu7FNxS0

3番
ジョークの出来ではなく普段のキャラとのギャップに対して反応を示す


77: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:41:28.17 ID:tIfjP83k0

俺「さすが上司さん、ホッチキスだけに場を纏めるのが上手っすねwwww」でおk


81: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:42:42.01 ID:Hzr0cYab0

>>77
黙ってた俺「」イラッ


83: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:43:45.67 ID:AH4uiYt30

俺「ホチキスの場所なんてしんないですよ、しんだけに」


82: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:43:10.28 ID:kN7Mjs6e0

>>64の正解は3
実際にシーンとしたこの状況で>>77が即座に言えたらカッコイイ


第七問
ある上司が、自分がミスをしたにも関わらず、部下のあなたに責任を押し付けようとしてきました。
「頼む。部下のミスとした方がお客様に波風立たなくて済むんだ。ボーナスの査定で色をつけるからさ」
さてどうする?

1.ボーナスのために涙をのんでOKする
2.これで上司の弱みを握れるので喜んでOKする
3.自分は何も悪くないので断る
4.社長には事実を知ってもらうことを条件にOKする

半 沢 直 樹 状 態 ! !


84: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:43:59.48 ID:N7lVALQw0

2


86: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:44:33.10 ID:3KdY+Rfg0

4以外を選ぶ奴は社会に出たこと無いゴミクズ


88: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:45:01.68 ID:YCVt8dthP

んなもんしるか

3


89: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:45:10.95 ID:RFXtrxAJ0

3かな…


90: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:45:26.96 ID:Hzr0cYab0

4
多分こうする


92: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:45:48.48 ID:tIfjP83k0

4って言いたいけど上司の昇進にもかかわるし当然OKはでない。
こりゃ1だな


97: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:46:53.30 ID:DyObWyqri

>>82

難しいなこれは。

会社の規模にもよりそうだけど世話になってる上司なら2かな。


100: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:49:18.66 ID:kN7Mjs6e0

>>82の正解は、4
こんな上司の弱みとかこの先役にも立たんだろう
社長に知ってもらうことで上司へのペナルティが与えられ
自分の自己犠牲、引いては経営者感覚をアッピールできる


初級はここまでで終了
次は中級なんだが困ったことに上級を準備してない状態ではじめるがいいか?


103: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:50:40.09 ID:N7lVALQw0

気になる
続けてくれ


105: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:51:45.04 ID:kN7Mjs6e0

じゃー中級ね


部下のS君は今月絶好調で、営業成績はトップ。
当のS君も自慢げに「なんで皆売れないんですかねぇ~」などと言っています。
さてそんな彼になんと言う?

1.この調子でガンバレ
2.お前がこの会社を支えてるんだ
3.おれだって昔はもっと売れてたんだ
4.お前一人の力じゃないんだぞ


106: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:53:03.35 ID:RFXtrxAJ0

1


109: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:54:12.15 ID:Hzr0cYab0

2
S君にはみんなの分まで頑張ってもらいます


112: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:55:57.53 ID:Rfu7FNxS0

難しいな
2は更につけあがらせそうだし
3は負け惜しみ臭いし
4は火種になりそうだ
しかし1は無難すぎるようなきがしなくもない


115: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:56:44.25 ID:XEWCz4Mi0

Sがプレッシャーに弱いタイプだったら潰せる2


116: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:57:26.62 ID:kN7Mjs6e0

>>105の正解は4
調子づいてる部下をたしなめて天狗になりそうな鼻をへし折るのも上司の役目
へし折るっつうか現状を改めて認識させるというか


さて次の問題
取引先の女性社員から、バレンタインデーのチョコが宅急便で届きました。
深い意味はないと思いますが、さっそくお礼をしようと思います。
さてどうする?

1.すぐに先方の会社に行って直接お礼を言う
2.ファックスで御礼状を送る
3.メールでお礼をする
4.一カ月後のホワイトデーまで何もしない


119: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:58:51.92 ID:N7lVALQw0

3


121: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:59:06.39 ID:Hzr0cYab0

3しか思いつかないんやが(´・ω・`)


122: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/11(水) 23:59:13.24 ID:3KdY+Rfg0

3以外選ぶ奴はハゲ


125: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:01:23.28 ID:Hd9a1Xxx0

3番
プライベートな側面が強いイベントな為
形式張った応対をするのはふさわしくない
かといって反応を示さないのも礼儀に反する


127: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:02:07.83 ID:XEWCz4Mi0

3しかねぇ


128: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:02:18.68 ID:gQxJlmW30

>>116の正解は3
やっぱこういうときはお前らも常識があるんやの
4の場合は待ってくれるかどうか・・・

つうか中級あんまり用意してないからあと二、三問で終わるwwww


オフィスにて、隣の席の人の携帯電話が鳴っている。
当人はトイレにでも行っているようで、近くにいない。
この携帯は会社から支給されているものなのだが、こんなときどうする?

1.「はい、○○の携帯です」と電話に出る
2.鳴り終わるまでそのままにしておく
3.なっている携帯を持って当人を探しに行く
4.うるさいので電源を切る


130: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:03:38.93 ID:jf8d0JXj0

1


131: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:03:41.58 ID:CK7/067g0

2で。


134: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:04:29.32 ID:kl4XzXiJ0

5、そのままにして本人が戻ってきたら「電話きてましたよ」と言ってあげる


138: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:04:50.41 ID:Hd9a1Xxx0

1番
社用の携帯であればプライベートな要件での利用はありえない為
社内の別の人間が代わりに出ても支障はない
相手を放置する選択をとってはならない


142: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:08:06.95 ID:DyObWyqri

1だな

社用なら出ても問題ないだろうし取引先の人を無駄に待たせる必要もなくなるし


143: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:08:45.85 ID:gQxJlmW30

>>128の正解は1
ビジネスの携帯だから出た方がいい
ただしメールの場合は見ない方が吉



世間話のつもりでお客様に「昨日の巨人はすごい勝ち方しましたね」と話題を振った。
実際に15対0で巨人の圧勝だったが、お客様は「すごかったみたいだねえ」とあまり乗り気でない様子。
そのときのお客様の心の中は?

1.野球よりサッカーの話題にしようよ
2.あまり野球に興味がないからなあ
3.巨人が勝った話しやがって
4.世間話はいいから仕事の話がしたい


145: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:10:02.57 ID:jf8d0JXj0

2


147: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:10:23.75 ID:Hd9a1Xxx0

4番
1~3番はスポーツに興味がある人間ばかりではないことを考慮すると選択肢から除かれる


150: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:11:37.99 ID:RfbD12bm0

どれでもありうるだろ


153: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:11:53.86 ID:CzSku5vd0

4
2、3は結局4に直結してるだろ


156: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:12:47.75 ID:kl4XzXiJ0

愚問だなあ、こんなの正解なんてないのに
人の気持ちの問題はやめとけ


163: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:17:18.09 ID:gQxJlmW30

>>156
そう思うよな?
問題作成者は野球ファンそれも巨人ファンに違いない
なぜなら正解は「3」としており、
解説でも「じつはアンチ巨人だったんですね」なんて言ってのけるwwwww
個人的にも答えに納得いかない問題なんだが、お前らの反応知りたかったから出してみた
まあ世間話に政治・宗教・野球の話題は禁物ということかな


これでラスト
こっちは割とわかりやすいと思う

あなたは女性社員。今日いつもとちがった香水をつけて出社したところ、先輩の女性社員に
「あら、いいにおいね」と言われました。
さてこのときの先輩の気持ちは?

1.自分よりいい香水を使っているので憎らしい
2.本当にいいにおいだと思っている
3.香水を変えたことに気が付く私ってスゴイ
4.ちょっとにおいがキツイのでやめたほうがよい


164: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:18:21.83 ID:JMbvuccC0

>>163
1
女は嫉妬の塊


166: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:18:39.95 ID:aNo3yt6Fi

4


167: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:18:48.17 ID:O66hSDQG0

3で。


170: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:19:22.41 ID:tsEmVuu/0

2
正直よくわからないww


171: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:19:53.29 ID:Muwzd+Xh0

4
女性社会は京都に通ずる陰湿さを感じる


174: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:20:55.15 ID:BlAhvLrR0

3
女は自分が好き


176: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:21:22.85 ID:JGgfBQo8i

女の気持ちとかわからねーw

3番で


180: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:24:53.40 ID:gQxJlmW30

>>163
本音と建前の問題、正解は4
「ちょっとキツイですか?」と確認した後に出てくる言葉がその先輩の本心だそうな

これで問題は終了だ、お疲れ様
社畜のお前らだったら上級問題は実生活で叩きこまれてると思う
ニートのお前らはぐっすり寝て朝日浴びろよ


181: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:25:36.38 ID:tsEmVuu/0

面白かった


185: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:26:44.30 ID:O66hSDQG0

わかんねぇ・・・。
おれ一生学生でいいや。
なんてわかりにくい。


187: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:27:04.48 ID:U/gk95140

社会人は難しそうだなぁ...
俺はニートでいいや


184: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/12/12(木) 00:26:04.83 ID:qQKgVKj+0


さて寝るか




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2012年8月~2013年6月の記事はほぼ画像が消えています。
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2012年8月~2013年6月の記事まで画像が見れない状態です。そのうちなんとかします。